KUNDE
Trinkwasserversorgung Magdeburg GmbH
PROJEKTZEITRAUM
05/2015 – 12/2017
KONTAKT
Frank Fritsch
Projektleiter
KUNDENZIELE
- Aufbau und Etablierung eines unternehmensübergreifenden Kennzahlensystems als zentrales Steuer- und Führungsinstrument
UNSERE LEISTUNGEN / TÄTIGKEITSFELDER
- Aufnahme bestehender betrieblicher Daten, Kennzahlen, Berichte und deren Strukturierung anhand der Kernprozesse und Unternehmensorganisation
- Ergänzung fehlender operativer und strategischer Kennzahlen
- Gemeinsame Auswahl und Systematisierung der Kennzahlen und Abbildung in einem Management Information System (MIS)
- Customizing und Etablierung kontinuierlicher Berichte für alle Hierarchieebenen
- Schulung und Überführung in den betrieblichen Alltag
ERGEBNISSE
- Nutzung der gemeinsam identifizierten und aggregierten Kennzahlen und Berichte samt grafischer Auswertung als Steuer- und Führungsinstrument auf Monats- und Jahresebene
- Abbildung aller wesentlichen Prozesse auf einem Blick
- Ideales Werkzeug zur Nachverfolgung von messbaren Zielen, zur Prozessverfolgung und Kommunikation
BESONDERHEIT
- Einheitliches, pyramidales, kaskadiertes Berichtswesen als Monitoring- und Führungsinstrument