
KUNDE
Kommunale Wasserwerke Leipzig GmbH
PROJEKTZEITRAUM
05/2014 – 12/2015
KONTAKT
Alexander Redeker
Projektleiter
KUNDENZIELE
- Aufbau eines einheitlichen Kennzahlensystems als künftiges Führungsinstrument
UNSERE LEISTUNGEN / TÄTIGKEITSFELDER
- Ist-Analyse bestehender Kennzahlen
- Bereichsspezifische Definition der Anforderungen
- Planung eines ganzheitlichen Kennzahlensystems
- Implementierung der kaskadierenden Kennzahlen und Berichte in die vorhandenen Prozesse und Strukturen
- Entwicklung eines gemeinsamen Verständnisses über die Führung mit betrieblichen Kennzahlen auf allen Unternehmensebenen
ERGEBNISSE
- Etablierung von messbaren Zielen zur Nachverfolgung und Kommunikation
- Nutzung der identifizierten und gemeinsam abgestimmten Kennzahlen als Führungs-, Monitoring-, Früherkennungssystem
BESONDERHEIT
- Pyramidales, kaskadiertes Berichtswesen (vertikal und horizontal) als Monitoring und Früherkennungssystem für sich abzeichnende Abweichungen (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)